天津市民张先生在刚购得的新车还未接车之前,因4S店员工在为车辆办理上牌时发生车祸,导致新车严重受损,包括车窗破裂、轮胎爆胎及车身损坏。事情发生在10月7日,张先生对此感到非常不满,要求4S店更换新车,但未能成功。
事故发生时,该车辆的产权信息已在张先生名下登记,并且他已为此车投保了交强险和商业保险。4S店的工作人员解释,事故是因路面上的铁棒导致爆胎,工作人员车辆失控撞上护栏,并称他们也算是事故的受害者。尽管如此,张先生要求更换新车的请求并没有被接受。
张先生提供了与购车相关的合同、付款凭证及登记信息,证实他在10月1日已支付定金并完成车款支付、选择车牌,原本期待能尽快提车。然而,未料到的是,经过一段时间的等候,工作人员却告知他新车在途中发生了事故,未能如愿提车。 新球体育比分网即时比分
事发后,4S店的一位销售人员表明,公司没有拒绝张先生换新车的请求,也未提出具体方案。他们希望能够找到责任方并进行赔偿,但张先生希望立即获得一辆新车,双方因此产生了分歧。
有法律专家分析指出,尽管汽车登记在张先生名下,但车辆的实际控制权依然在4S店手中,且他未曾实际取得该车。根据《民法典》的相关规定,在车辆未交付之前,风险由卖方承担。同时,车辆受损构成了合同的根本违约,张先生的换车要求有其法律依据。
专家建议张先生应收集相关证据,并有权通过法律途径解除合同或要求全额退款。同时,若协商无法解决争议,张先生可以向消费者权益保护机构投诉。 新球体育比分网即时比分
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